Google İşletme Profili nasıl açılır ve neden önemlidir?

Birisi “yakınımdaki diş kliniği” ya da “Çankaya tesisatçı” diye arattığında, sonuçlarda çoğu zaman önce harita ve işletme kartları görünür. Bu kartların arkasındaki ücretsiz araç Google İşletme Profili’dir. Yerel müşteriye hizmet veren bir işletmeyseniz, atmanız gereken ilk dijital adımlardan biridir.

Google İşletme Profili nedir?

Google İşletme Profili, işletmenizin Google Arama ve Google Haritalar’da nasıl görüneceğini yönettiğiniz ücretsiz bir araçtır. Adınızı, telefonunuzu, adresinizi veya hizmet bölgenizi, çalışma saatlerinizi, fotoğraflarınızı ve müşteri yorumlarınızı tek yerden düzenlersiniz.

Neden önemlidir?

• Niyeti yüksek aramalarda görünürsünüz. Bölgenizde hizmet arayan kişi çoğu zaman bir çözüm bulmak için arama yapar.
• Müşteri tek dokunuşla ulaşır. Arama, yol tarifi ve web sitesi bağlantısı kartın içindedir.
• Güven oluşturur. Güncel bilgiler, gerçek fotoğraflar ve yorumlar işletmenizin faal olduğunu gösterir.
• Sitenizi tamamlar. Profil, web sitenize yönlendirir; ayrıntıyı ve teklif formunu orada sunarsınız.

Google İşletme Profili nasıl açılır? 6 adım

1. İşletmenizin daha önce eklenip eklenmediğine bakın

Google Haritalar’da işletmenizin adını arayın. Listeleniyorsa yeni kayıt açmak yerine o kaydı sahiplenin. Böylece aynı işletme için iki ayrı profil oluşmaz.

2. Profili ekleyin

Listede yoksa business.google.com/add adresine, işletmenizde kullanacağınız Google hesabıyla girin. Bu hesabı kişisel bir çalışanın değil, işletmenin kontrol edebildiği bir hesap olarak seçmenizi öneririz.

3. İşletme adını gerçek haliyle yazın

Adı tabelada, belgelerde ve müşterilerin bildiği şekilde yazın. “Ahmet Tesisat En Ucuz Tesisatçı Ankara” gibi anahtar kelime eklemeyin. Bu, Google’ın işletme temsil kurallarına aykırıdır ve profilinizi riske atabilir.

4. Doğru kategoriyi seçin

Birincil kategori, profilinizin hangi aramalarla eşleşeceğini güçlü biçimde etkiler. İşinizi en dar ve doğru anlatan kategoriyi seçin; gerekirse ek kategoriler ekleyin.

5. Adres veya hizmet bölgesi girin

Müşteri sizi bir adreste ziyaret ediyorsa adresinizi gösterin. Müşteriye siz gidiyorsanız ya da ziyaretçi kabul etmediğiniz bir adresten çalışıyorsanız, adresi gizleyip hizmet bölgelerinizi ekleyin. Google, hizmet bölgesi işletmelerinin adresini müşterilerden gizlemesini söylüyor.

6. İşletmenizi doğrulayın

Doğrulama, profili yönetme yetkiniz olduğunu kanıtlar. Google size uygun yöntemleri işletme türü, bölge ve diğer bilgilere göre belirler. Telefon, SMS, e-posta, posta kartı, canlı görüntülü görüşme veya video kaydı karşınıza çıkabilir. Bu nedenle size sunulan seçeneği izleyin.

Profilinizi daha görünür kılmak için neler yapılır?

Google, yerel sonuçların temelde alaka, mesafe ve bilinirlik gibi etkenlere dayandığını açıklıyor. Mesafeyi değiştiremezsiniz, ama diğer ikisi üzerinde çalışabilirsiniz:

1. Bilgileri eksiksiz tamamlayın. Telefon, web sitesi, çalışma saatleri, hizmetler ve açıklama boş kalmasın.
2. Bilgileri güncel tutun. Özel gün saatleri ve yeni telefon gibi değişiklikleri hemen işleyin.
3. Gerçek fotoğraflar ekleyin. İşyeriniz, ekibiniz ve yaptığınız işler görünür olsun.
4. Yorum isteyin ve yanıtlayın. Memnun müşterilerden yorum rica edin; olumlu ya da olumsuz her yoruma nazikçe cevap verin.
5. Bilgilerinizi her yerde aynı tutun. Web siteniz, sosyal medya hesaplarınız ve rehber kayıtlarınızdaki ad, telefon ve adres birbiriyle çelişmesin.

En sık yapılan hatalar

• Aynı işletme için birden fazla profil açmak
• İşletme adına anahtar kelime eklemek
• Sahte yorum satın almak veya yorum karşılığı hediye vermek
• Sanal adres ya da fiziksel olarak hizmet vermediğiniz bir konum kullanmak
• Profili açıp sonra hiç güncellememek

Sonraki adım

Profil tek başına yeterli değildir, ama yerel görünürlüğün temelidir. Bunu hizmetlerinizi anlatan bir web sitesi ve düzenli içerikle desteklediğinizde daha güçlü bir bütün oluşur. Sitenizin de aramalarda görünmesini sağlamak istiyorsanız siteniz neden Google’da çıkmıyor yazımızla başlayabilirsiniz.

Profil kurulumu, yönetimi ve Google görünürlüğünüz için destek almak isterseniz SEO hizmetimizi inceleyin.

Sık sorulan sorular

Google İşletme Profili ücretli mi?

Hayır. Profili eklemek veya sahiplenmek ücretsizdir. Google reklamları ise ayrı bir hizmettir ve profil için zorunlu değildir.

Doğrulama ne kadar sürer?

Yönteme göre değişir. Bazı profiller hemen doğrulanır. Google incelemesi gereken durumlarda bu süreç birkaç iş günü alabilir.

Web sitem olmadan profil açabilir miyim?

Evet. Web sitesi zorunlu değildir, ancak profilden sitenize gelen kişiler hizmetlerinizi daha ayrıntılı görebilir ve size daha kolay ulaşabilir.

Google Haritalar sıralamasını para vererek yükseltebilir miyim?

Hayır. Google, yerel sıralamanın talep edilemeyeceğini veya satın alınamayacağını belirtiyor. Reklam verebilirsiniz, ancak reklamlar organik sıralamanızı değiştirmez.